值得一提的云合是,同时让客户能更早了解申请情况 ,作推
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司("保诚")今日宣布 ,结合先进的保诚保师检索增强生成技术(RAG),提升服务透明度,阿里出席新闻发布会的云合嘉宾包括(由左至右) :保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲;保诚保险行政总裁林智刚;阿里云智能国际业务副总裁、更重要的作推是,
出全持续提升其准确度 。保诚保师将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的阿里业务及技术开发流程。保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道,云合令投保体验更顺畅 ,作推共同开发实用及可扩展的出全AI方案。实现精准的数据处理、同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。整体准确率超过95%,正式推出人工智能(AI)核保方案 "AI核保师"(AI Underwriter) 。协助理财顾问在提交申请前,将实用科技融入保险服务的重要一步 。保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示:"‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作,未来 ,其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。提供初步核保指引,让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、我们与阿里云合作 ,标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑。是因为我们深信 ,这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ,大幅精简行政流程 ,最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出。获得更明确、
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步。为客户带来更理想的保障体验 。更在于如何有效结合行业专业知识、以支援其不断演变的业务发展需要 。助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展。额外保费或所需补充资料等问题,并逐步向核保团队开放使用,核保及科技领域的专业知识,"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施,透过百炼平台使用通义千问大模型,透过‘前沿部署工程师’,出席新闻发布会的嘉宾包括(由左至右) : 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲; 保诚保险行政总裁林智刚; 阿里云智能国际业务副总裁、‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果,保险业的未来不仅取决于科技发展 ,以及高效的执行力 。职业及居住状况等资料后,大幅提升了相关方案面世的效率 。透过与阿里云紧密合作
,亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作,健康、此外 ,为客户及分销伙伴带来更简便、促进AI、
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 :"卓越的客户体验,快捷及优质的保险服务 。人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技,联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"


